Bonjour,
Ca y est, nous avons eu hier notre première intervention.
Un aspirateur avait perdu une pièce plastique.

Contact accueillant: Marc
Référent: Daniel
Prise en charge de la réparation: Daniel
Description:
Observation de la pièce.
Faut-il la changer, la réparer, est-elle cassée ou complète, quel est son rôle, est-elle indispensable au fonctionnement…
Intervention: l'observation indique qu'elle n'est pas cassée, mais impossible de voir où va cette foutue pièce. Vient-elle éventuellement d'un accessoire de l'aspi (brosse rotative ou autre)?
Recherche de l'éclaté du modèle.
La première trouvée est très floue et ne permet pas l'identification (2 pièces ressemblantes et on ne voit pas bien où elles vont)
Retour sur l'aspi pour contrôle, sans succès.
La seconde apporte alors la solution du rôle et de l'emplacement.

Une ordonnance est faite et le bébé se porte bien…

PS: Eclaté fourniil à l'utilisateur pour commande de pièce ultérieure éventuelle.